Paiement sécurisé
Régler une commande doit être simple et sûr. Vous choisissez votre moyen de paiement à la dernière étape de la commande ; la transaction est traitée par Mollie B.V., prestataire de paiement agréé en Europe. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais enregistrées par Maison des Batteries.
Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire
CB, Visa et Mastercard. Le paiement est confirmé immédiatement et votre commande part en préparation sans attendre. Authentification 3-D Secure selon votre banque.
PayPal
Payez avec votre compte PayPal, sans ressaisir vos coordonnées bancaires.
Apple Pay
Sur iPhone, iPad ou Mac avec Safari : validez en un geste avec Face ID ou Touch ID.
Google Pay
Sur Android et dans Chrome : réglez avec la carte enregistrée dans votre compte Google, sans la ressaisir.
Bancontact (Belgique)
Pour nos clients en Belgique : paiement direct via votre banque, avec l’application Bancontact ou votre carte.
Virement SEPA
Vous recevez nos coordonnées bancaires par e-mail après la commande. Nous expédions dès réception du paiement ; comptez le délai bancaire habituel.
Billie (professionnels)
Paiement sur facture réservé aux clients professionnels, sous réserve d’acceptation du dossier par Billie. Le mode apparaît à la commande lorsque votre entreprise est éligible.
Pour une commande préparée par notre service client (devis, commande par téléphone), nous pouvons vous adresser un lien de paiement sécurisé par e-mail : il ouvre la même page de paiement Mollie, avec les mêmes moyens de paiement.
Frais de transaction
Aucun frais supplémentaire, quel que soit le moyen de paiement. Nous ne répercutons ni commission de carte, ni supplément PayPal, ni frais de dossier : le total affiché dans le panier, frais de livraison compris, est exactement le montant débité.
Paiement en plusieurs fois
Le paiement échelonné n’est pas disponible pour le moment : seuls les moyens de paiement listés ci-dessus peuvent être utilisés.
Sécurité
- Toute la boutique est chiffrée en HTTPS (certificat SSL) : vos informations personnelles et votre commande sont protégées de bout en bout.
- Les paiements par carte sont traités par Mollie B.V. Nous n’enregistrons jamais vos numéros de carte ; nous ne voyons ni votre numéro complet, ni votre code de sécurité.
- Votre banque peut demander une authentification forte (3-D Secure) pour valider un paiement par carte.
Facture
Votre facture TTC vous est envoyée par e-mail ; si vous avez un compte, vous la retrouvez aussi dans votre espace client. Les professionnels établis en France, en Belgique ou au Luxembourg et disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent commander hors taxes : indiquez ce numéro dans votre compte ou lors de la commande. Il est contrôlé automatiquement dans la base européenne VIES ; s’il est valide, la facture est établie sans TVA et la taxe est due par vous dans votre pays (autoliquidation, article 138 de la directive TVA). Un numéro invalide ou non vérifiable entraîne une facturation TTC.
Un paiement a échoué ?
Vérifiez que votre carte est autorisée pour les paiements en ligne et à l’étranger : notre société est établie aux Pays-Bas et votre banque peut considérer la transaction comme internationale. Essayez ensuite un autre moyen de paiement ou écrivez-nous à [email protected].